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对腾讯客服无语的对话

2012-10-30    作者:管理员    来源:吾爱炫舞    阅读:2399    评论:0

日期:2012/10/30
腾讯官方在线客服 14:35:19 
您好,欢迎使用腾讯官方在线客服,请简单描述您的问题,谢谢! 
 独享你的微笑 14:36:02 
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在?我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:36:02 
您好,您已接入 1178 客服 
 独享你的微笑 14:36:10 
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在?我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:36:14 
请问有什么可以帮到您的吗? 
 独享你的微笑 14:36:53 
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在?我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:37:33 
请您提供一下您的相关截图可以吗? 
 独享你的微笑 14:39:27 

 独享你的微笑 14:39:54 
刚刚还是打勾的 我重新上下炫舞 怎么就没了 = =!可是GB 没收到
腾讯官方在线客服 14:40:20 
如果您拒绝接收邮件,是不会收到好友赠送的物品的,而您的好友是会正常消费的。 
 独享你的微笑 14:40:46 
你们不是可以查询的吗?刚刚没截图 
 独享你的微笑 14:41:38 
是呀 我朋友那边说发过来了 可是我没紫钻 刚刚也有拒绝邮箱 然后我去点了 又重启下炫舞就没了
腾讯官方在线客服 14:42:22 
小Q这边是只能查询到您的信息的呢 
腾讯官方在线客服 14:42:33 
您具体是进行的什么操作呢? 
 独享你的微笑 14:43:30 
我朋友送的GB 我可以要回来吗?
腾讯官方在线客服 14:45:31 
您是指您在拒收邮件的时候您的朋友已经赠送了GB吗? 
 独享你的微笑 14:45:43 
嗯 赠送了 没收到
腾讯官方在线客服 14:46:06 
您拒收邮件的话您是无法收到赠送的物品的呢 
 独享你的微笑 14:47:19 
我现在已经没有拒绝邮箱了 那GB还能回来吗
腾讯官方在线客服 14:47:31 
您的问题需要进一步确认,现为您转接到专线工作人员,会有相关工作人员帮助您解答您的问题。 
 独享你的微笑 14:47:51 

腾讯官方在线客服 14:47:54 
正在为您转接到相应客服人员  
腾讯官方在线客服 14:47:54 
您好,您已接入 1009 客服 
腾讯官方在线客服 14:48:34 
您好!有什么可以帮助到您? 
 独享你的微笑 14:49:19 
我的好友送我的GB 怎么没有收到 而且我刚刚这里是拒绝邮箱 我没紫钻 怎么也是拒绝?
腾讯官方在线客服 14:50:52 
您把这个截图给提供一下 
 独享你的微笑 14:51:10 
刚刚没截图 你们可以帮我查询下吗?
腾讯官方在线客服 14:55:23 
您这个拒绝邮箱是什么情况啊? 
 独享你的微笑 14:55:59 
我也不知道 我本来是有紫钻的 前几天掉了 可是拒绝邮箱刚刚还在
腾讯官方在线客服 15:00:45 
抱歉,让您久等了,小Q没弄明白,您所说的拒绝邮箱和您的GB是什么情况哦!可以详细说下吗? 
 独享你的微笑 15:01:50 
炫舞里面的GB ,我朋友送我 可是我设置了拒绝 ,现在可以找回那些GB吗
腾讯官方在线客服 15:03:57 
这样的情况,很抱歉哦,如果您设置了拒绝,那么我们也是提供不到帮助的!建议您有这样的收取、赠送的时候查看一下相关情况! 
 独享你的微笑 15:05:04 
可是这个拒绝是我没紫钻还享用紫钻的特权的功能 ,所以我才没去看设置里面的 导致好友送的GB没收到耶
腾讯官方在线客服 15:07:24 
请您按照以下格式填写信息:
帐号
大区
角色
问题时间
回复方式
问题说明
   小Q记录这些信息反馈给工作人员进行进一步的核实确认 
 独享你的微笑 15:13:45 
帐号:511798550
大区:华东情缘
角色: `   
问题时间:2012年10月30日 14:30:00左右
回复方式:QQ511798550
问题说明:好友送的GB,没有收到,因为:我没有紫钻,可是还是享用紫钻的特权,
拒绝邮箱接收功能!
送GB的好友:QQ:245970335角色是:低调笩练001 好像有送1000WGB左右,希望可以找回那些GB
腾讯官方在线客服 15:16:41 
好的,小Q已经记录了,之后工作人员会进行具体的核实,处理结果会答复到您的! 
腾讯官方在线客服 15:16:44 
请问还有其他的问题吗? 
 独享你的微笑 15:16:53 
没了
腾讯官方在线客服 15:17:17 
腾讯因您的支持而精彩!若还有疑问欢迎您再次联系我们,祝您生活愉快! 
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